Returnering

Ethvert produkt kan returneres til os uden unødig forsinkelse og senest indenfor 14 dage fra den dato, du har meddelt os, at du ønsker at returnere det.

Returudgifter

Du skal selv betale for, at varen returneres og selv afholde udgifterne til returforsendelsen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 199 kroner. Kontakt os, hvis du er i tvivl. Når produktet er modtaget retur, vil du få tilsendt en E-mail med oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af returneringen.

Send retur til vores firmaadresse

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav og godtager kun returvarer sendt med omdeling til vores firmaadresse. Vi henter ikke returvarer i Pakkeshops, i Postbutikker og i Pakkebokse. Vi opfordrer kraftigt til, at I ikke sender pakker retur med DAO.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af fakturaen. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du ligeledes udfylder vores returformular, som du finder online på vores website her: www.gbasesport.dk/productreturn/index/form.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Med andre ord - du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men ikke tage den i egentlig brug.