Levering
Hos Gbase® Sport samarbejder vi med GLS, der er en af Danmarks største logistikvirksomheder. Vi tilbyder 3 muligheder for levering i Danmark, henholdsvis levering til en Pakkeshop (det koster fra 39 kroner), levering til en Privat adresse (det koster fra 49 kroner) samt levering til en Erhvervs adresse (det koster fra 59 kroner). Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 499 kroner. OBS. Fri fragt udløses kun på ordrer, hvor subtotalen inklusiv rabat / fratræk af gavekortværdi er over 499 kroner. Ordrerne skal være foretaget direkte i webshoppen, leveret til en Pakkeshop i Danmark. Ved tungt gods, benytter vi levering med fragtmand efter vores anbefaling (det koster fra 349 kroner).
Hos Gbase® Sport bestræber vi os på at yde den allerbedste kundeservice. Vores målsætning er derfor at afsende alle ordre så hurtigt som muligt. Med forbehold for force majeure og uforudsigelige forsendelses- og leveringsforhold, bortkomne pakker med mere vil der normalt være en leveringstid på 1-3 hverdage fra bestillingen er gennemført. I visse perioder med helligdage og ferier, må der forventes en længere leveringstid. Der tages endvidere forbehold for, at der kan opstå situationer, hvor GLS pga. pladsproblemer / fyldte Pakkeshops ikke altid vil kunne levere til det valgte leveringssted. I disse tilfælde omdirigeres pakkerne til en nærliggende Pakkeshop.
GLS's kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 99 % for pakkepost. Bemærk dog at denne procentsats er gennemsnitlig, og derfor kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. I tilfælde af uregelmæssigheder omkring forsendelsen, meget forsinkede eller decideret udeblevene leverancer skal du kontakte GLS's kundeservice på telefon 76 33 11 11. OBS. Alle GLS's forsendelser bliver fulgt via et track og trace nummer. Dette gør, at du altid har mulighed for at følge din ordres vej til leveringsadressen.
Hvis du undlader at hente en pakke i en Pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.
